Сатып алушы сіздің тапсырысыңыз үшін ақы төлеуі керек.

Boxberry жеткізу қызметі сізге тапсырысыңызға көмектесуге арналған.

1-қадам

Сатып алушы сіздің затыңызды таңдап, ақы төлегеннен кейін сізге төлем туралы хабарлама және электрондық жолдама нөмірі келеді (бұл нөмір затты алушының қаласына жөнелту кезінде қажет болады).

2-қадам

Boxberry веб-сайтындағы немесе мобильді қосымшадағы калькуляторды пайдаланып жеткізу құнын есептеңіз.

3-қадам

Затты жеке тұлғалардан жөнелтімдерді қабылдайтын Boxberry кеңсесіне әкеліңіз. Өзіңізбен бірге төлқұжатыңыз болуы керек.

Дұрыс филиалды қалай табуға болады?

Boxberry веб-сайтындағы картаны пайдаланыңыз. "Посылка жіберу" сүзгісін пайдаланыңыз. Картада тек жөнелтімдерді қабылдайтын филиалдар ғана көрсетіледі.
Boxberry мобильді қосымшасын пайдаланыңыз. "Филиалдар" қойындысын таңдап, "Посылка жіберу" сүзгісін пайдаланыңыз.

4-қадам

Қапталған посылканы филиал операторына беріп, электрондық жолдама нөмірін беріңіз. Сіз өзіңіздің қаптамаңызды пайдалана аласыз немесе Boxberry бөлімшесінен брендтік қаптаманы мүлдем тегін ала аласыз.

5-қадам

Жөнелтімнің барысын мобильді қосымшада немесе жеке аккаунтыңызда бақылаңыз. Посылка алушыға жеткізілген бойда сізге SMS хабарлама жіберіледі.

Сатып алушы үшін жеткізу қалай жұмыс істейді

"BBI.KZ" платформасында өнімді таңдаңыз.

Тапсырыс беріп, алу орнын таңдаңыз.

Тапсырыс үшін төлеңіз. Төлем сомасы транзакция мерзіміне бұғатталады.
Жеке аккаунтыңызда немесе Boxberry мобильді қосымшасында жөнелтімнің барысын бақылаңыз. Посылкаңыз қалаңызға жеткізілгеннен кейін сізге хабарлама жіберіледі.
Алғаннан кейін, посылканың ішіндегісін тексеріңіз. Егер сіз тауарға қанағаттанбасаңыз, оны дереу сатушыға қайтара аласыз.

Boxberry бөлімшесінен посылканы қалай алуға болады

Тапсырысты алу үшін өзіңізбен бірге төлқұжатыңыз болуы керек.
Тапсырысыңызды Boxberry бөлімшесінен 15 минут бойы тексере аласыз.
Тауар мен қаптаманы мұқият тексеріңіз. Егер сіз кез келген зақым байқасаңыз немесе затқа көңіліңіз толмаса, тапсырыстан бас тарта аласыз.
Егер сіз затты қабылдауға дайын болмасаңыз, қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз; олар сізге бас тарту парағын жасауға көмектеседі.
Сәлемдемені алған кезде Boxberry қабылдау пунктінің қызметкерлері заттың жұмысын тексермейтінін, оны розеткаға қоспайтынын және заттың техникалық сипаттамалары немесе жұмыс принциптері бойынша кеңес бермейтінін есте сақтаңыз.